الشبكة

وصف الوظيفة

تعلن Creative Ventures عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للعمل في مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تدريب وإرشاد الزملاء الجدد لضمان تنمية مهاراتهم بشكل مستمر
- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة تتماشى مع مصلحة العميل والشركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة أو الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد إنجاز المهام المختلفة

المهام:

- تقديم الدعم الفني لعملاء المنتجات لضمان استخدامهم السليم للمنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الإداري والإشرافي لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى لضمان تسليم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع
- تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء أثناء تعاملهم مع المنتجات
- مراقبة وتحليل تعليقات العملاء لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

مطلوب موظفين لخدمات العملاء بزحلة - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر