وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور العطاء المستدام عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة سكيكدة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين ذوي مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

وظائف موظفي خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة