وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في سمسطا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الإقناع
- استخدام الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المعلومات اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

مطلوب موظفين خدمة عملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة