وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سيدي كرير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة سيدي كرير.اعلنت القمة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
المهام:
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
القدرات المطلوبة
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
وظائف موظف خدمة العملاء بسيدي كرير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male