وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة المستدامة إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في منطقة سيدي كرير.

ندور على شخصيات مميزة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بجانب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت جيدة منها تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات
- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة