وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الابتسامة إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في محل سيهات.
نبغى أشخاص يتقنون التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة