وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبين الكوم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النهضة إنها تحتاج لأشخاص بخصوص نفس مجال الشرك.

ندور على شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في شبين الكوم.

ندور على كفاءات يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مكافآت زينة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تدريب الموظفين الجدد
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

وظائف خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء