وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Zenith Holdings عن فتح باب التوظيف في بيئات التسويق لإضافة قيمة إلى مسؤول تجربة العملاء في بلد صباح السالم.

نرغب في إضافة ذوي خبرة قادرين على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة