وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة Global Reach Co. |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | صباح السالم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم Global Reach Co. عن Availability of Job Vacancies بخصوص تخصص العمل.نرغب في إضافة ذوي خبرة لتحقيق النجاح في مدير خدمات العملاء في منطقة صباح السالم.
نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.
المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.
نضمن تقديم حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
القدرات المطلوبة
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
وظائف مدير خدمات العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل