الشبكة

وصف الوظيفة

وظائف مدير نجاح العملاء بطرابلس حديثة اليوم مقدمة من Unified Group في طرابلس
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة طرابلس

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات إدارة حسابات العملاء وتحليل بيانات الأداء
- معرفة عميقة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تدريب وتحفيز الموظفين لتحسين تجربتهم مع العملاء
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع القضايا المعقدة بفعالية
- مهارات القيادة في تحفيز الفريق وضمان تقديم الدعم الكافي للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم المباشر للعملاء في حال وجود أي مشكلات أو استفسارات معقدة
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان تحقيق نجاحهم واستخدام الحلول المناسبة
- مراقبة بيانات الأداء وتحليلها لتحسين تجارب العملاء وزيادة الرضا العام
- وضع استراتيجيات لنجاح العملاء وتوجيه الفريق لتحقيق أهداف الأداء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق أهداف العميل بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

مطلوب مدير نجاح العملاء للتوظيف بطرابلس - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر