الشبكة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بطرابلس اليوم من الرؤية المستقبلية بمنطقة طرابلس
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة طرابلس

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا بفعالية لتحسين تجربة العملاء وتحسين العمليات
- مهارات التحليل لتحديد مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

المهام:

- توفير تدريب مستمر لأعضاء الفريق حول المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد تقارير أسبوعية حول أداء خدمة العملاء وتقديم التوصيات للتحسين
- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقتها وفاعليتها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المقدمة وتعزيز المبيعات
- تقديم المساعدة للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بمكتب كارفور بطرابلس - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر