وظائف مصر

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة الأبعاد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة طلخا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14700 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأبعاد , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين


الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين استقبال وكول سنتر