الشبكة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Momentum Enterprises
تبحث الشركة عن موظف للعمل بعجمان
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال لتحسين أداء العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم المهام لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف الخدمة في وقت محدود
- مهارات في التعامل مع التقنيات الحديثة وبرامج الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الاستشارات الفنية وفقًا لذلك

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وتقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية عن حالة الطلبات وحلول المشاكل الفنية للعملاء
- مراقبة أنظمة الدعم الفني وضمان تقديم الخدمة بكفاءة وفقًا للمعايير المحددة
- التفاعل مع الإدارة لتقديم توصيات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- إجراء فحوصات دورية على الأنظمة والتقنيات المستخدمة للتأكد من جودتها وسلامتها

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

مطلوب موظف للعمل في شركة فودافون بعجمان - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر