وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المتواصلة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف مسؤول خدمات عملاء في مدينة عمان.

نحتاج ناس مبدعين يستطيعون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
ومطلوب التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز مغرية منها بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

فرص عمل في خدمات العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة