وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الفضاء , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مسؤول عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم تقارير عن الأداء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

وظائف مسؤول عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة