وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر الأفق العالي للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة عمان.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط
- التكيف مع الظروف المختلفة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة