وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد Frontline Edge عن توفر Job Vacancies في تخصصات الخدمات.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة عنيزة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة