وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التغيير عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في عنيزة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة