وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المستمرة عن شغل Positions جديدة في مجالات تخصص العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة عنيزة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء الكويت بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة