وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النهضة عن موظف دعم فني براتب مميز للعمل بعيون الجواء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع الفرق الفنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ
- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

وظائف دعم فني بعيون الجواء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة