وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمة عملاء للعمل بشركة - التعاون الذكي .
المقر : غرداية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- التنظيم
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة