وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتعاون الرقمي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بفاس
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع
- المرونة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة