وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير خدمة عملاء للعمل بمدينة فيفا.
اعلنت الصدارة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- تحليل البيانات
- التفكير النقدي
- العمل تحت الضغط
- الالتزام
- التفاوض

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

وظائف مدير خدمة عملاء بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة