وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول الإبداع الذهبي إنها تبحث عن موظفين بخصوص العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مسؤول خدمة العملاء في منطقة فيفا.

نحتاج إلى يتقنون العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة CRM
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق
- استقبال العملاء
- تقديم المعلومات
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة