الشبكة

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الذكية عن فرصة فريدة في بيئات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محلة دمنة.

نحتاج إلى موهوبين قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التأكد من أن كل معاملة مالية تتم بدقة وفقًا للسياسات المصرفية المعتمدة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء للتعامل مع استفساراتهم واحتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى ومعالجتها بشكل قانوني واحترافي لضمان رضا العملاء
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المالية لضمان تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع للتفاعل مع العملاء والحصول على رضاهم التام

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول أفضل الحلول المالية المتاحة لهم بناءً على وضعهم المالي الحالي
- متابعة حالة الحسابات المصرفية للعملاء والتأكد من تحديث البيانات بشكل مستمر
- تقديم تقارير يومية عن حالة الحسابات والمعاملات المالية الخاصة بالعملاء للإدارة
- تقديم معلومات مفصلة عن المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المالية الصحيحة
- التعامل مع الشكاوى المقدمة من العملاء وحلها بطرق احترافية لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.

فرص عمل في قطاع البنوك بمحلة دمنة - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر