وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المتجدد عن فرصة عمل جديدة في تخصصات التجارة لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة مراكش.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نحن نوفر مزايا تنافسية تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

وظائف خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة