وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيم الذكية
تبحث الشركة عن موظف دعم فني للعمل بمسقط
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

معرفة شاملة بأنظمة الدعم الفني، مهارات حل المشكلات التقنية، القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، مهارات العمل الجماعي، القدرة على توفير الدعم الفني عن بُعد، مهارات كتابة التقارير، معرفة بالتقنيات الحديثة

المهام:

تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة، التواصل مع العملاء لتقديم الدعم الفني المطلوب، تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة والتطبيقات، تحديث الوثائق الفنية والإجراءات التشغيلية، متابعة حالات الدعم لضمان حلها بشكل فعال، المشاركة في تطوير الأنظمة وتطبيقات الدعم الفني، إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة، تحليل بيانات الدعم الفني لتحسين الأداء، التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة، تقديم تقارير دورية عن نشاط الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

القدرات المطلوبة

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

وظائف الدعم الفني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة