وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف فندق في مدينة مسقط لالرؤية الذكية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، المعرفة بأساليب الاستقبال، القدرة على تنظيم المهام، مهارات التعامل مع التكنولوجيا، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات التفاوض

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيلهم، تقديم المعلومات عن الخدمات، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات، تنظيم حجوزات الغرف، التنسيق مع الأقسام الأخرى، إدارة سجلات العملاء، تقديم المساعدة للضيوف، إجراء المكالمات الهاتفية، الحفاظ على نظام العمل، المشاركة في تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

وظائف موظفين لدى فنادق حياة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة