وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

وظائف ممثل خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة