وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد شركة البسمة عن فتح عرض عمل مميزة في تخصص الخدمات بمنطقة مسيعيد.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات عالية في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في الأدوات التقنية.
علاوة على القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين منها إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

وظائف موظف خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة