وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر الإبداع الرقمي عن مسمى وظيفي جديد ضمن إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة ميدان حولي.

نحتاج إلى ذوي خبرة لديهم القدرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

مطلوب موظف خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة