وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الوفرة الدائمة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بوادي مشيرب
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- العمل بشكل فعال ضمن فريق وتعزيز روح التعاون بين الأعضاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم بفاعلية
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المترتبة على ذلك

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في نظام إدارة العملاء وضمان دقتها
- الحفاظ على معرفة مستمرة بالمنتجات الجديدة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- تنظيم المواعيد والاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة لتوفير الخدمة المطلوبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة