وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الصدارة .
المقر : وجدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الدقة في العمل
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات والاستفسارات
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

وظائف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة