وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المدى عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل
- التحليل
- التنظيم
- معرفة المنتجات
- التعاطف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق
- إجراء الاستطلاعات
- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

وظائف موظف خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة